Jazztel Se niega a cambiar el dato de mi NIE por el de mi DNI

[jazztelpirata]

Buenas noches a todos:

La empresa telefónica Jazztel se niega a modificar mis datos antiguos (NIE).
Cuando tuvo mi portabilidad, ingresè a sus registros con el NIE. Ahora que quiero cambiar de empresa, al figurar con NIE les he dado mi actual estado y se niegan a cambiarlo.

Creo no estar equivocada que tengo la obligación de ser fiel a mi ciudadanìa y a no falsear mis datos fiscales.
Quiero preguntar si estas compañìas telefónicas estàn incurriendo en falta y cuàl es.
Humildemente entiendo (más allà de sus artimañas para negar la portabilidad) que estàn falseando mis datos fiscales. ¿Puedo iniciar alguna acción legal?
¿Què debo hacer?.
Es un falso testimonio el que estàn levantando contra mì: cada vez que otra empresa les pasa los datos de mi DNI, dicen que èstos son incorrectos a pesar que ellos mismos facturan al DNI que poseo y la cuenta bancaria asociada.

Poseen los datos correctos, pero se niegan a usarlos. Insisten que no pueden modificar el NIE, que sus registros no contemplan esa posibilidad.

Por favor, solicito consejo legal donde ampararme, se que no soy la ùnica persona a la que esto le està sucediendo.
He visto en foros que la gente lo resuelve a las malas perdiendo su nùmero.
Hace diez años lo llevo conmigo, me niego a esta injusticia.

Silvia

[Wiyyat]

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