qué hacer para saber qué pasó con documentos entregados al consulado de la Habana

[Blanca Rosa Roldán]

En mayo del año pasado tuve mi cita consular para la solicitud de la ciudadanía española por la ley de memoria histórica.

Para ello se me exigió una serie de documentos, de los cuales pude presentar en la cita una parte y la otra parte se me orientó que lo llevara a la embajada, todo lo cual sería notificada su presentación en SuCITA.con.
Efectivamente, de mi primera cita se notificó en dicho sitio todos los documentos presentados en Mayo, pero de los que llevé a la embajada en agosto, no aparece nada de nada por ninguna parte.
Lo peor de todo es que no tienes a dónde reclamar porque no te permiten llegar al cónsul de ninguna forma.
Y a esta altura, no sabemos nada de nuestros trámites después de que hemos cumplido todo lo que se nos exigió, no aparece nada de lo que se entregó.

Lo más conflictivo del caso es que cuando fui a la embajada a entregar los documentos que me faltaron en la primera cita, le pedí al muchacho que estaba recogiendo un recibo de notificación de la entrega de dichos documentos y me dijo que eso allí no se hacía. Entonces le dije que me diera su nombre y me dijo que no le estaba permitido.
En fin, ¿qué hacer?, ¿a dónde acudir? ¿a quién reclamar por mis documentos y por el proceso de mi cita?.

Sin más, queda de ud., fraternalmente:
Lic. Blanca Rosa Roldán
La Habana, Cuba